Allgemeine Geschäftsbedingungen

 

§ 1. Allgemeines
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) haben Gültigkeit für die Inanspruchnahme aller Dienstleistungen von HundeLächeln. Die Bedingungen gelten mit Auftrag als angenommen. Abweichungen von diesen AGB`s bedürfen der Schriftform!

 

§ 2. Verbindliche Anmeldung zu Seminaren, Workshops, Trainingseinheiten und Beratungsgesprächen

 

Die Anmeldung erfolgt schriftlich und verbindlich durch den Anmeldenden. Ein Vertrag kommt mit der schriftlichen Bestätigung von HundeLächeln zustande. Die Hundeschule „HundeLächeln“ hat das Recht, auch nach erfolgter Teilnahmebestätigung vom Vertrag zurück zu treten, wenn die Teilnahmegebühr nicht innerhalb der mitgeteilten Zahlungsfrist eingeht. 

 

§ 3. Ausrüstung

 

(1) Teilnehmer: Bei den Veranstaltungen ist festes, geschlossenes Schuhwerk und der Witterung angepasste Kleidung zu tragen.

 

(2) Hund: Leine, Geschirr und Halsband sind auf ihre Funktionstüchtigkeit vom Teilnehmer zu überprüfen. Schmerzverursachende Hilfsmittel, wie das Stachelhalsband, das Elektroreizgerät („Teletakt“), Würgehalsbänder, so genannte „Erziehungsgeschirre“, die mit dünnen Riemen unter den Achseln der Hunde Arterien und Nerven einklemmen, oder „Gentle Leader“ und Kopfhalfter sind Foltermittel und sind strengstens verboten. Wir arbeiten nicht mit solchen Mitteln!

 

§ 4. Teilnahmegebühr

 

Nach Eingang der Anmeldung für Seminare und Workshops erhält der Teilnehmer von HundeLächeln eine schriftliche Anmeldebestätigung, hiermit kommt ein Vertrag zustande, der für beide Seiten verbindlich ist.   Unsere Seminarpreise für Teilnehmer sind inkl. Mehrwertsteuer, exkl. Kost und Logis, wenn es nicht anders in der Seminarausschreibung steht.

 

Bei Trainingsanmeldungen und Beratungsgesprächen erfolgt die Bestätigung der Termine per Email oder via WhatsApp, die Bezahlung erfolgt Vorort oder durch Erwerb einer 10er-Karte.

 

§ 5. Zahlung der Gebühren

 

Mit der Bestätigung der Anmeldung ist die Zahlung der Teilnahmegebühren sofort fällig. Die Zahlung erfolgt ohne Abzug durch Überweisung auf das angebende Konto oder bar im Training.

 

In Ausnahmefällen kann die Bezahlung zu festgelegten Terminen erfolgen.

 

Trainingseinheiten und Beratungsgespräche werden vor Ort bezahlt. Nicht abgesagte oder vergessene Trainingstermine müssen nachträglich auf das bekannte Konto überwiesen oder auch in bar nachbezahlt werden.

 

§ 6. Zahlungsbedingungen
Die Teilnahmegebühren sind sofort fällig.  Bei Zahlungsverzug wird eine Zahlungserinnerung versandt, wofür wir die üblichen Bearbeitungsgebühren in Höhe von 5,- € in Rechnung stellen.

 

§ 7. Stornierung der gebuchten Veranstaltung als Teilnehmer

 

Stornierungen müssen stets schriftlich erfolgen.

 

(1) Bis 6 Wochen vor Veranstaltungsbeginn sind keine Teilnahmegebühr fällig.

 

(2) Bis zu 2 Wochen vor Veranstaltungsbeginn sind 5o % der Teilnahmegebühr fällig.

 

(3) Ab zwei Wochen vor Veranstaltungsbeginn ist die volle Teilnahmegebühr zu zahlen. Ebenso bei Nichterscheinen oder ohne fristgerechte Stornierung berechnen wir die volle Teilnahmegebühr, es erfolgt keine Rückzahlung der bereits gezahlten Beträge. Storno ist jeder Rücktritt, auch Krankheit und Verschiebung. Die Teilnahmegebühr entfällt, wenn Sie einen Ersatzteilnehmer anmelden oder wir den Platz weitergeben können (nur bei Wartelisten). Die Übertragung auf einen Ersatzteilnehmer ist grundsätzlich möglich, jedoch behalten wir es uns vor, dies im Einzelfall abzulehnen. Nehmen Sie nicht die volle Leistung in Anspruch, so besteht für den nicht genutzten Teil kein Rückzahlungsanspruch.

 

(4) Trainingseinheiten sind mindestens 24 Stunden vorher abzusagen, erfolgt dies nicht oder später wird die Trainingsstunde zu 100 % angerechnet. 

 

Bei zeitgerechter Abmeldung von der Veranstaltung wird eine Bearbeitungsgebühr von 15 € fällig und wird bei Rückzahlung der Teilnahmegebühr automatisch einbehalten.

 

§ 8. Rücktritt durch die Hundeschule „HundeLächeln“ 

 

HundeLächeln kann ohne Einhaltung einer Frist vom Vertrag zurücktreten, wenn sich der Teilnehmer vertragswidrig verhält, insbesondere wenn andere Teilnehmer oder das Ziel der Veranstaltung gefährdet werden. Wenn die nötige Teilnehmerzahl nicht erreicht wird, kann bei Seminaren und Workshops bis eine Woche vor Veranstaltungstermin, die Veranstaltung abgesagt werden und das Training kurzfristig. Bei Ausfall des Trainers durch plötzliche Erkrankung und in Fällen höherer Gewalt kann es zu einem kurzfristigen Ausfall von Veranstaltungen kommen. In diesem Fall wird bei HundeLächeln schnellst möglichst eine Ersatzveranstaltung zu einem späteren Zeitpunkt organisieren, so dass bezahlte Teilnahmegebühren gültig bleiben. Andernfalls wird die Teilnahmegebühr (bei Trainings situationsbedingt) zurückerstattet.

 

Ein Anspruch auf Ersatz von Reise- und Übernachtungskosten sowie Arbeitsausfall besteht nicht. Für mittelbare Schäden, insbesondere entgangener Gewinn oder Ansprüche Dritter wir nicht gehaftet.

 

§ 9. Haftung und Haftungsausschlusshinweis 

 

Die Teilnahme an Veranstaltungen oder am Training erfolgt auf eigenes Risiko. Eine Haftung seitens HundeLächeln, auch gegenüber Drittpersonen ist ausgeschlossen. Begleitpersonen sind durch den Hundehalter davon in Kenntnis zu setzen. Der Hundehalter haftet für alle durch ihn oder seinen Hund verursachten Schäden. HundeLächeln haftet nicht für Schäden, die während der verschiedenen Veranstaltungen oder im Trainings durch das Verhalten des Hundehalters oder des Hundes herbeigeführt wurden. HundeLächeln haftet nur für Schäden, die vom eigenen Trainer vorsätzlich oder grob fahrlässig herbeigeführt wurden.

 

§ 10. Mitwirkungspflicht des Hundehalters
Da es sich bei der Ausbildung von Hunden um eine Dienstleistung handelt, deren Erfolg größtenteils von der Mitarbeit des Hundehalters abhängt, kann keine Garantie über die Erlangung von Erziehungs- und Ausbildungszielen gegeben werden. Der Trainer von HundeLächeln wirkt als Prozessbegleiter und Unterstützer bei Entscheidungen und Veränderungen – die eigentliche Veränderungsarbeit muss vom Hundehalter geleistet werden. Die Bereitschaft zur vertrauensvollen und kooperativen Zusammenarbeit ist auf beiden Seiten als Voraussetzung festzustellen.
§ 11. Ausbildungsdauer
(1) Der Trainer bestimmt die Dauer der einzelnen Veranstaltungstage. Diese ist abhängig von der Teilnehmeranzahl, der physischen Verfassung der Hunde und des allgemeinen Fortschritts der Ausbildung.

 

(2) Verspätungen eines Teilnehmers gehen zu dessen Lasten. Der Trainer von HundeLächeln kann entscheiden, dass der Teilnehmer versäumte Trainingseinheiten nachholen darf. Der Teilnehmer hat jedoch keinen Anspruch auf Nachholung der versäumten Stunden und das Versäumnis berechtigt ihn nicht zur Verminderung der Teilnahmegebühr.

 

§ 12. Impfschutz und Gesundheit
(1) Teilnehmende Hunde müssen gesund sein und über einen kompletten Impfschutz verfügen.
(2) Erkrankt ein Hund kurz vor oder während einer Veranstaltung akut, ist unverzüglich mit der Hundeschule „HundeLächeln“ Kontakt aufzunehmen und das weitere Vorgehen abzustimmen, um eine Ansteckung andere Hunde zu vermeiden. Abmeldungen die nicht mindestens 24 Stunden vorm Training erfolgen müssen bezahlt werden.
(3) Läufige Hündinnen sind von der Teilnahme nicht generell ausgeschlossen, sondern müssen im Vorfeld mit dem Trainer von HundeLächeln abgesprochen werden.

(4) Für jeden teilnehmenden Hund muss eine gültige Haftpflichtversicherung bestehen.

 

§ 13. Nutzungsrechte
Teile der Seminare von HundeLächeln werden in verschiedenster Form (Video, Foto) aufgezeichnet. Dies kann zum Austausch der Fotos unter den Teilnehmern (Fotogalerie Online, usw.), zu Werbezwecken (z. B. in Büchern, Katalogen, auf der Website, auf Flyern ) oder zu Power Point Präsentationen dienen.
Sie erklären sich mit ihrer ersten Anmeldung einverstanden, keinerlei finanzielle Forderungen zu stellen, sollten irgendwelche Aufnahmen von Ihnen veröffentlicht werden, die während eines der Veranstaltungen von HundeLächeln entstanden sind. Sie geben mit Ihrer ersten Anmeldung sämtliche Rechte auf, die evtl. bestehen oder entstehen könnten und erlauben explizit gegenüber der Hundeschule „HundeLächeln“ die vollinhaltliche, zeitlich und örtlich unbeschränkte Nutzung von etwaigem Material auf gleich welchem Medium.
Wird dies von Ihnen nicht gewünscht, so ist dies der Hundeschule ausdrücklich und schriftlich mitzuteilen.

 

§ 14. Copyright
Das Urheberrecht an den in Schulungen ausgehändigten Unterlagen, Fotos, Videos und Dokumentationen liegt ausschließlich bei HundeLächeln. Kopien für Ihren persönlichen Zweck sind gestattet, Veröffentlichungen werden generell nicht genehmigt und juristisch verfolgt! Die im Zuge einer Veranstaltung bereitgestellten Unterlagen sind und bleiben geistiges Eigentum des Trainers von HundeLächeln und stehen ausschließlich jenen Personen zur persönlichen Verfügung, die an der Veranstaltung teilgenommen haben. Die darüberhinausgehende Verbreitung und Nutzung dieses Materials ist an unsere vorherige, schriftliche Zustimmung gebunden. Eine kommerzielle oder berufliche Nutzung der Unterlagen, Videos und Fotos ist nicht gestattet. Private Aufnahmen sind weder als Foto noch als Filmaufnahmen in der Zeit des Trainings oder Seminares erlaubt!

 

§ 15. Rechtswirksamkeit
Sollten einzelne Klauseln der Geschäftsbedingungen rechtsunwirksam sein, so bleiben die restlichen Bestandteile der Geschäftsbedingungen hiervon unberührt.
§ 16. Der Teilnehmer akzeptiert durch seine Anmeldung zum Seminar, Workshop, Training oder Beratungsgespräch die allgemeinen Geschäftsbedingungen der Hundeschule „HundeLächeln“ und erklärt verbindlich diese gelesen zu haben.